よくあるご質問
アルドールについて
- アルドールってどんなところですか？
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テニスはもちろん、テニスの後も大人も子供もワイワイ楽しめる場所です。マニュアルに縛られることなく、一人ひとりのお客さまにテニスを好きになってもらえるようレッスンをするテニススクールです。情熱あふれるコーチが専門的な技術とテニスの楽しさをお伝えしております。
- テニスはほとんど経験がありませんが大丈夫でしょうか？
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全く心配ございません。経験あるスタッフが、お客様一人ひとりの適性・能力にあわせ優しく丁寧に一から手ほどきいたします。初心者の方向けのクラスもございます。ラケットの握り方から、きちんと指導させていただきます。
- インドアテニスの良いところを教えてください。
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雨風を屋根と外壁が遮断しますので、天候に関係なくテニスを楽しむことができます。雨の日も安心してお越しください。
- レッスンの間、子供を預かっていただくことはできますか？
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おゆみ野校市原校北松戸校
託児は行っておりません。
柏の葉キャンパス校千葉NT校平日(月〜金)の午前中に託児を行っております。
- ラケットやシューズなどのレンタルはありますか？
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ラケット・シューズ共にレンタルがございます。フロントにお申し付けください。体験レッスン受講の方はシューズ、ラケットのレンタルは無料です。
施設について
- どんなテニスコートですか？
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おゆみ野校
砂入り人工芝コート3面です。
市原校砂入り人工芝コート4面です。
北松戸校カーペットコートで3.5面です。
柏の葉キャンパス校砂入り人工芝コート2面です。
千葉NT校ハードコート3面です。
- 駐車場はありますか？
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おゆみ野校
42台分ご用意しております。
市原校隣接の店舗分と合わせて95台分をご用意しております。
北松戸校40台分ご用意しております。
柏の葉キャンパス校32台分ご用意しております。
千葉NT校隣接の提携駐車場(ナビパーク千葉ニュータウン中央駅前センタービル第1駐車場)をご利用ください。レッスン受講時は無料でご利用いただけます。
- レッスン後にシャワーを浴びることができますか？
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更衣室、シャワー室がございますので、レッスン後にぜひご利用下さい。
- 託児は何歳から預けられますか？ 詳しい利用方法を教えてください。
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柏の葉キャンパス校
・1歳から6歳（未就学児）までのお子様を1レッスンの間、合計4名様までお預かりしております。
・託児のご利用可能時間は、平日1限・2限の時間帯になります。
・託児登録時に託児利用規約の書類に署名が必要となります。千葉NT校・1歳から6歳（未就学児）までのお子様を1レッスンの間、合計3名様までお預かりしております。
・託児のご利用可能時間は、平日の午前中です。
・ご利用の際は事前にお電話またはフロントにてご予約ください。※おゆみ野校、市原校、北松戸校では託児を行っておりません。
ご見学や体験レッスンについて
- 施設を見学できますか？
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もちろんできます。フロントスタッフが更衣室やコートなど施設をご案内し、丁寧に説明させていただきます。体験レッスンも行っておりますのでぜひご利用ください。
- 見学時に必要なものはありますか？
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特にございません。お気軽にお越しくださいませ。
- 体験レッスンの際、何を持っていけばよいですか？ 服装も教えてください。
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ラケット、シューズ、お飲み物、シャワーを浴びる方はお着替え、タオルをお持ちください。服装は動きやすい服装がよいと思います。ラケットとシューズは無料レンタルもございますのでご利用ください。
- 体験レッスンはどんなことができますか？
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実際のクラスに入っていただき、担当コーチのレッスンを体験していただくのはもちろん、クラスに在籍している会員様と触れ合い、雰囲気を体感していただけます。
ご入会について
- 入会を検討しているのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか？
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おゆみ野校
Tel:043-300-2151
市原校Tel:0436-37-5541
北松戸校Tel:047-330-2177
柏の葉キャンパス校Tel:04-7137-1212
千葉NT校Tel:0476-33-4111
- 入会手続きに必要な持ち物を教えてください。
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下記をお持ちください。
・2か月分の受講料と入会諸費用（※）を現金でご用意ください
・引落し希望の金融機関口座のキャッシュカード、または通帳のコピーとお届け印
※入会諸費用は、入会金4,400円・初回登録料2,200円・年間事務手数料3,300円の合計9,900円です。
- 友人と一緒に入会しないと、結局溶け込めない気がします。一人で大丈夫ですか？
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お一人でも安心してご入会ください。担当コーチがクラス内の会員皆様と触れ合えるようにペア組など工夫しておりますので、必ずすぐに居場所ができます。ぜひ一度レッスンを体験してみてください。
- 友達が会員です。紹介制度はありますか？
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ご紹介キャンペーンの実施時期・特典のご用意など校毎に状況が異なりますので、詳細は直接各校にお問い合わせください。
- 入会手続きはどれ位の時間がかかりますか？
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お手続きは20分前後で完了いたします。
- 入会手続きの流れを教えてください。
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お客様の在籍するクラス・時間をお決めいただいた後、申込書をご記入いただき、スクールの規約をご説明いたします。その際2ヵ月分の受講料と諸費用をお支払いいただき、正式に入会手続きが完了となります。
- 月の途中でも入会できますか？
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月の途中からの入会も受け付けております。途中からの入会の場合は、過ぎてしまったレッスン日程分は同じ日程数を振替レッスンとしてチケットを発行させていただきます。その際も通常の入会と同様にご入会の月と翌月の分（2ヵ月分）の受講料を頂きます。
- 何歳から入会できますか？子供が入会することはできますか？小中学生は入会できますか？
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校により異なります。テニスを初めて経験されるお子様向けのクラスから、年齢やスキル別に細かいレベル分けでレッスンをご用意しております。
- 高年齢ですが、何歳くらいまでなら大丈夫ですか？
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現在70歳代の会員の方もいらっしゃいます。会員様個人の体調を見ながらレッスンを行っておりますので、ご心配要りません。まずは、体験レッスンを受けていただくのが一番だと思います。
- 入会金はありますか？
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通常は入会金4,400円、初回登録料2,200円、年間事務手数料3,300円の合計9,900円（税込）がかかります。 キャンペーンなどにより特別価格となることもございますので、詳しくは各校にお問合せください。
料金やレッスンについて
- レッスンの回数・時間について教えてください。
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回数は1期3ヶ月、週1回12週となります。レッスン時間は一般のクラスは基本的に1時間25分です。専門クラス、ジュニアクラスは、クラスによりレッスン時間が異なります。詳細は当サイト内各校の「レッスン紹介・料金」ページをご覧いただくか、各校フロントまでお問い合わせください。
- 1クラスの定員数は何人ですか？
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校により異なります。当サイト内各校の「レッスン紹介・料金」ページをご覧いただくか、各校フロントまでお問い合わせください。
- 自分のテニスのレベルがわからないのですが？
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お電話かフロントにてお客様のテニス経験などをお伺いし、適切な受講クラスをご提案いたします。それをもとにご都合のよいお時間とレベルで体験レッスンを受けていただき、レッスン終了後にコーチよりレベル判定をさせていただきます。
- どんなコーチが教えてくれるのですか？
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性格やレッスンスタイル、プレースタイルの異なる、様々なコーチが皆様をお待ちしております。どのコーチも情熱のもとに、楽しく、時に厳しく、いつも丁寧に指導し皆様とテニスをしていきます。
- レッスンをお休みする時はどうしたらよいですか？
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会員様専用のレッスン予約アプリに、パソコン・スマートフォンなどの端末からアクセスしていただき欠席の手続きをしていただくか、フロントまでお電話でご連絡ください。当日の営業開始1限目に限り、レッスン開始10分前までお電話での手続きを承ります。それ以降のレッスンにつきましては、開始1時間前までの手続きがない場合、出席扱いとさせていただきます。
- 振替は何回とれますか？
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当期の受講期間中は正式な手続きをしていただければ何回でも取れます。同時振替予約可能回数は、原則として当日から14日先の間で1クラス3回までです。
- ラケット購入、ストリング張り替えなどできますか？
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ストリングや各種小物などをスクール内ショップにて取り扱っております。ストリング張替えも行っておりますのでご利用ください。ラケットやシューズなどはご注文にて承っております。
- 試打ラケットは置いてありますか？
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各種メーカーの試打ラケットを取り揃えております。コーチまたはフロントにお申し付けください。
- ジュニアクラスのボールは、どんなボールを使用するのですか？
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日本テニス協会推進のプレイ＆ステイにのっとり、スポンジボール・レッドボール・オレンジボール・グリーンボール・レギュラーボールと、さまざまなボールを用途別に使用しております。
- 受講料の支払い方法を教えてください。
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入会時は2ヵ月分の受講料を頂きますが、以降は月々の分納制で毎月27日に口座からの引き落としになります。
